Obchodné podmienky – Kozenky Zornička

1. Všeobecné podmienky

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky nákupy realizované prostredníctvom webovej stránky Kozenky Zornička. Kúpou na tejto stránke potvrdzujete, že ste si prečítali a vyslovujete súhlas s týmito podmienkami.

2. Objednávky a potvrdenie

Každá objednávka sa počíta formou vyplnenia formulára a zaslania na spracovanie. My potvrdzujeme prijatie objednávky e-mailom. Vyhrada si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku bez uvedenia dôvodu.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Ceny sa môžu zmeniť bez upozornenia, no zmeny sa vzťahujú iba na budúce objednávky. Platba sa uskutečňuje prostredníctvom záväzného formulára objednávky. Prijímame bankový prevod a ďalšie metódy vrátane dohodnutej platby po doručení.

4. Doručenie a doprava

Dopravné náklady sa počítajú jednotlivo podľa zvoleného spôsobu doručenia. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava. Kozenky Zornička nie je zodpovedná za oneskorenie doručenia spôsobené prepravcom alebo vyššou mocou.

5. Vrátenie a zámena

Kupujúci má právo vrátiť nepoškodený tovar do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu (právo na vrátenie). Podrobnosti na stránke Vrátenie tovaru. Vrátenie je bezplatné iba v prípade chyby výrobcu.

6. Záruka

Všetky produkty sú zaistené zárukou na výrobné chyby na dobu 2 rokov od kúpy. Záruka sa nevzťahuje na normálny vôňa kože, na pôsobenie teploty, vlhkosti alebo mechanických poškodení spôsobených užívateľom.

7. Osobitné objednávky a personalizácia

Produkty s personalizáciou (vyrazeného monogramu, iniciálov) nemôžu byť vrátené bez dôvodu. Akákoľvek zmena alebo zrušenie personalizovanej objednávky musí byť komunikovaná do 1 dňa od potvrdenia objednávky.

8. Zodpovednosť

Kozenky Zornička nie je zodpovedná za nepriame, náhodné alebo trestnú škodu. Maximálna zodpovednosť je obmedzená na kúpnu cenu produktu.

9. Zmeny podmienok

Kozenky Zornička si vyhrada právo zmeniť tieto obchodné podmienky kedykoľvek. Zmeny sa vzťahujú na objednávky zadané po zverejnení zmien.

10. Právna záväznosť

Tieto podmienky sú riadené právami Slovenskej republiky. V prípade sporov sa vzťahuje právomoc slovenských súdov.